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飲食店で英語の接客したい!【ハプニング編】

飲食店で英語の接客したい!【ハプニング編】

外国人のお客様が来店されると、ドキッ!としちゃうあなたのために、中学までに習った英語で対応できる内容をまとめました。今回は【ハプニング編】!まずは文法や発音なんか気にせずに、フレーズとして覚えて声に出して覚えてみてください。

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団体で来店されたお客様に対応する

そんな時は。。。

You are seated at tow tables.
(ユー アー シーティード アット トゥー テーブルズ

飛び込みで大人数のお客様が来店された場合、すぐに人数分のテーブルを用意できないことがよくありますね。しかし、テーブルを分けて座ってもらえれば、何とかなるというときに使えるフレーズです。もちろん上記の「two」を「three」などに変えて使うこともできますね。

忘れ物について聞かれる

そんな時は。。。

What color is your wallet?
(ワット カラー イズ ユア ウォレット?

例えば、今回のように忘れ物が届いているかどうかを電話で尋ねられた場合、まず相手に聞く質問です。What color(色)やHow big(大きさ)、How long(長さ)など使い慣れた単語で聞いてみましょう。財布や金品が含まれる貴重品であれば、渡すときには必ず相手のIdentity(例えば免許書やパスポート等)を確認できるものを、見せてもらってから渡しましょう。

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mayu

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